11.08.2010: Servicecenter
trend verbessert seinen Service und wird ab dem 16.08.2010 von einem externen Dienstleister unterstützt.Anrufe an die zentrale Telefonnummer werden in den Monaten August und September ab 12.00 Uhr automatisch an das Servicecenter weitergeleitet. Ab Oktoker 2010 ist die Komplettumstellung vorgesehen.
Im Serviceteam werden Sie betreut von:
Tanja Hofmann - Abteilungsleitung Kundenservice
Sabine Daum
Nicole Gaiser
Bianca Geigele
Julia Wörner
Stefanie Ziser
Die Annahmezeiten wurden erweitert auf:
Montag - Freitag 08.00 - 22.00 Uhr
Samstag - Sonntag 08.00 - 20.00 Uhr
einschliesslich gesetzlicher Feiertage in Deutschland.
Über die Durchwahl- bzw. Mobilnummern sind wir wie bisher direkt für Sie erreichbar.
Wir hoffen, mit dieser Massnahme unser Dienstleistungsangebot weiter verbessern zu können.