Messaging

Das Modul Messaging System im trend-Client ermöglicht den Austausch von Nachrichten und Aufgaben innerhalb des trend ERP-Systems. Es ist als Modul innerhalb des trend-Client verfügbar und ersetzt das INFO/400 System, welches nur unter der nicht grafischen Anwendungsoberfläche (5250) verfügbar ist.

Vorteile

  • Vollständige Integration in die Datenumgebung des ERP-Systems. Dadurch unterscheidet sich das Messaging System von einem herkömmlichen E-Mail-System.
  • Aufgaben können mit Bezug auf die jeweilige Bildschirmmaske generiert und als Nachricht an Benutzer des trend-Client verteilt werden.

Postfach Übersicht

  • Posteingang / Postausgang
  • mit Statusmerkmalen
  • Ungelesene Nachrichten werden fett dargestellt.
  • Im Register »Suche« können zahlreiche Auswahlkriterien für das Suchen und Filtern von Nachrichten eingegeben werden.
  • Der Eingang einer neuen Nachricht wird in der Statusleiste des trend-Client durch ein Symbol angezeigt.
  • Öffnen des Postfachdurch Doppelklick auf das Symbol.

Nachrichten erfassen

  • Direkte Erfassung von Nachrichten innerhalb der Verwaltungsmasken des trend ERP-Systems.
  • Zentrale Erfassung aus der Übersicht des Posteingangs.

Bildschirm-Schnappschuss

  • Bei Erfassung einer Nachricht innerhalb einer Verwaltungsmaske kann eine Kopie des jeweiligen Bildschirminhalts erstellt werden.
  • Felder und Datensätze können im Screenshot durch farbige Markierungen hervorgehoben werden.

Prozesszuordnung

  • Unter dem Nachrichtentext werden verschiedene Referenzen aus der angezeigten Bildschirmmaske mitgeführt, die eine Zuordnung zu den jeweiligen Daten ermöglichen.

Prioritäten

  • Nachrichten können mit unterschiedlichen Prioritätsmerkmalen versehen werden.

Termine

  • Beim Verfassen einer Nachricht kann ein Termin für die gewünschte Erledigung der Aufgabe angegeben werden.

Textformatierung

  • Der Nachrichtentext kann über die rechte Maustaste mit Formatattributen belegt werden.

Historiefunktion

  • Eine Übersicht über den Verlauf einer Nachricht bietet die Historienansicht. Aus dieser wird ersichtlich, wann und von wem die Nachricht bearbeitet wurde und welchen Status sie dabei erhalten hat.
Klicken Sie hier um die Kurzdokumentation für dieses Produkt im PDF-Format zu betrachten: trend-ERP | Kurzdokumentation Messaging System
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